Conditions Générales

www.zeroacent.com (“le Site”) est la propriété exclusive de SARL Zéro à Cent dont le siège social est situé à l’adresse suivante: 138B rue Léon Faucher 51450 Bétheny, immatriculée au registre du commerce et des sociétés sous le numéro 488 327 297 00013.

Zéro à Cent  est représentée par Laurent Paquet, désigné dans les Conditions Générales ci-dessous sous les formes “Nous”, “entreprise”,  “notre”, “nos”,  “Zéro à Cent”.

Nous vous remercions de lire attentivement et intégralement les Conditions Générales et les Mentions Légales avant d’accéder aux services proposés par le Site, incluant mais ne se limitant pas au Site, au contenu, au matériel, aux informations, aux produits (“programmes”, “services”, “séances”, “entraînement”. 

En accédant et en utilisant ce Site, l’Utilisateur (“vous”, “votre”, “Client”, “l’Utilisateur”) accepte sans réserve d’adhérer aux présentes conditions ainsi qu’à toutes les politiques et procédures pouvant être publiées de temps à autre sur le site, sans avertissements préalables.

Si vous n’acceptez pas les Conditions Générales du Site, nous vous demandons de ne pas y accéder ni de l’utiliser. 

1) Généralités :

1-1 Zéro à Cent commercialise des programmes d’entraînements, en course à pied à l’extérieur, sur tapis de course et vélo de salle.

Ce programme est personnalisé suite à un test d’évaluation de VMA réalisé par le Client en autonomie dans la salle de sport de son choix, en extérieur ou sur son propre matériel de sport d’intérieur. Ce test est clairement expliqué dans une vidéo d’introduction accessible directement sur son smartphone et/ou sa tablette numérique sur le site internet mobile Zéro à Cent, ou sur ordinateur sur le site desktop lors d’une séance d’entraînement en extérieur, ou dans la salle de sport de son choix ou sur son propre matériel de sport d’intérieur.

1-2 L’utilisation du Site est régie par les présentes Conditions Générales. Ces Conditions Générales s’appliquent au service payant à destination du consommateur, et accessible sur le site.

1-3 Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de modifier, d’ajouter ou supprimer des parties de ces termes et conditions, à tout moment.

1-4 Le Site ne peut en aucun cas être considéré comme une prestation médicale rendue par des médecins, des diététiciens ou des nutritionnistes. Toute situation d’urgence médicale doit vous conduire à contacter immédiatement votre médecin traitant ou votre médecin spécialiste qui vous suit pour votre pathologie ou à composer les numéros d’urgence tels que le 15.

2) Contenu et services :

2-1 Le Site vous propose des contenus libres d’accès, des tests d’évaluation de niveau avant achat d’un ou de plusieurs programmes, et la possibilité de commander l’un des programmes « Course à pied », « Marche », « Vélo en salle » et « Trail sur tapis de course ».

2-2 Les conseils donnés sur le Site n’ont aucune valeur médicale et ne se substituent pas à votre médecin.

2-3 Certaines pages du Site sont payantes et permettent d’obtenir un programme personnalisé  progressif  de 4 ou 8 séances d’entraînements selon le niveau atteint lors du test d’évaluation et le programme choisi. Pour obtenir ce programme d’entraînement, le Client doit faire parvenir au Site le niveau atteint lors de son test. Ce test est réalisé en autonomie par le Client, dans la salle de sport de son choix ou en extérieur ou sur son propre matériel de sport d’intérieur, selon les indications du Site ( le tutoriel est disponible via le Site sur son smartphone, son ordinateur et/ou sa tablette numérique) avant achat du programme choisi. Zéro à Cent ne peut être tenu responsable d’un programme inadapté si le test n’a pas été réalisé dans les conditions optimales décrites sur le Site ou que le résultat indiqué par le client ne correspond pas à son niveau réel . Ce programme personnalisé d’entraînement est réalisé par un préparateur physique professionnel 

2-4 Le prix du programme d’entraînement est accessible sur le Site et est précisé avant tout achat de programme. Les prix affichés sont TTC. Le règlement se fait par le Paypal ou virement bancaire pour le paiement en ligne. Une facture sera envoyée sur la boite mail du Client dès réception de son paiement.

2-5 L’achat du programme personnalisé d’entraînement donne droit à un nombre de séances de sport prédéterminé (4 ou 8) dans un sport choisi au préalable par le Client: (soit vélo en salle, soit course sur tapis, soit marche sur tapis, soit alternance marche et course sur tapis (trail). 

2-6 Tous les entraînements sont à suivre à partir d’indications données par écrit, téléchargeables au format pdf et accessibles directement sur le Site sur le smartphone, l’ordinateur ou la tablette numérique du Client avant ou pendant sa séance.

2-7 Un accès à un espace personnel permet l’achat de nouveaux programmes, de consulter son avancée dans son ou ses programme(s).

2-8 Le Client a la possibilité de recommencer chaque série d’entraînement pendant une durée limitée avant de passer à l’entraînement suivant. En cas d’arrêt prolongé, la personnalisation des entraînements n’est plus garantie et nécessite un nouveau test.

2-9 La confirmation de la commande du Client s’effectue par un email automatique. Le Client recevra sa facture d’achat via la boîte mail renseignée lors de son inscription.

2-10 Chaque entraînement est ainsi constitué: une phase d’échauffement, une succession de 3 ou 4 blocs d’exercices selon les entraînements, entrecoupés de blocs de récupération intermédiaires. Les entraînements s’achèvent par une phase de récupération de plusieurs minutes.

2-11 Il est demandé au Client d’augmenter la durée totale de l’entraînement prévu sur les tapis de course en salle ou vélo en salle sur lequel il effectue son entraînement afin de ne pas être interrompu lors de sa séance. Le temps total doit être suffisant pour effectuer sa séance d’entraînement en continu afin que celle-ci soit réalisée dans les meilleures conditions possibles et d’offrir au Client des résultats optimaux.

2-12 Une fois le programme acheté, le programme reste accessible pendant 3 mois. En cas d’inactivité prolongée (aucune séance effectuée) de plus de 3 mois et 1 jour, le programme ne sera plus accessible. Les programmes étant personnalisés à partir d’un test à un instant T, celui-ci n’est plus valable après une inactivité prolongée sur le Site. 

2-13 Le test de niveau indispensable qui doit être effectué par le Client pour obtenir son programme personnalisé est indépendant du prix de vente dudit programme. 

2-14 Les programmes de course à pied, marche, marche en pente sur tapis de course sont disponibles en miles ou en kilomètre (système métrique ou système impérial) selon la langue ou la localisation du navigateur internet utilisé par le Client. 

2-15 Une séance d’essai est offerte à chaque client avant le premier achat d’un programme de 4 ou 8 séances. Celle-ci nécessite que le client fournisse le résultat de son test de niveau (VMA pour la course à pied).

3) Conditions préalables avant inscription :

3-1 Le programme personnalisé d’entraînement est réservé aux personnes en bonne condition physique. Nous recommandons à nos Clients de consulter un médecin avant de commencer. En achetant un programme d’entraînement sur le Site, le Client garantit être en bonne santé et apte à pratiquer une activité physique en salle de sport.

3-2.1 L’utilisation du Site est réservée à des personnes majeures de 18 ans ou plus. Nous demandons à toutes personnes de moins de 18 ans de ne pas utiliser le Site, quelqu’en soit la raison ou les circonstances. 

3-2.2 Si vous êtes parent ou responsable légal d’une personne de moins de 18 ans qui utilise nos Services, vous devez nous avertir au plus vite afin que nous désactivions ses accès aux Services.

3-3 Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de refuser de délivrer un Service à une personne ou une entité et de changer les conditions et critères d’éligibilité à nos services à tout moment.

3-4 Nos services sont réservés au seul usage du Client et ne doivent être mis en aucun cas à disposition d’une tierce partie.

3-5 Pour accéder à son programme personnalisé, le Client doit être en possession d’un ordinateur, smartphone et/ou d’une tablette numérique, ou de tout autre matériel électronique pouvant avoir/ disposant d’un accès à internet lui permettant d’accéder à son programme personnalisé sur le site Zéro à Cent.

3-6 Le Client doit disposer d’une connexion internet, d’un réseau WIFI ou 3G/4G pour accéder à son programme personnalisé. Le Site ne peut être tenu responsable de l’absence de l’un ou l’autre de ces pré-requis.

4) Vos obligations :

4-1 Vous garantissez l’exactitude de vos coordonnées.

4-2 Vous devez nous informer de tout changement de vos données personnelles pour établir un meilleur suivi.

4-3 Nous sommes autorisés à retirer à tout moment, tous commentaires publiés sur le Site.

Tout contenu à caractères racistes, discriminatoires, diffamatoires, violents ou incitant à la violence, malveillants, dénigrants, natures à violer l’ordre public ou toutes dispositions légales……. sera exclu et est INTERDIT.    

4-4 Lors de la création de votre compte, vous devrez choisir une adresse mail et un mot de passe qui vous seront strictement personnels, et qui vous permettront d’accéder à votre compte et vos Services sur le Site. Toute opération effectuée à partir du compte au moyen de votre adresse mail sera considérée comme ayant été effectuée par vous-même.

5) Droits sur les programmes Zéro à Cent :

5-1 Nous sommes titulaires exclusifs des droits de propriétés intellectuelles et de tous droits d’exploitation sur l’ensemble.

5-2 Le Site et l’ensemble son contenu (informations, data, textes, photographies, vidéos, clips audios, articles, commentaires, logiciels, scripts, graphiques, liste non exhaustive) sont protégés par les lois sur les droits d’auteur et de marques.

5-3 Sauf indication contraire autorisée par la loi, vous ne pouvez copier, republier ou transmettre toute partie de Site sans le consentement écrit au préalable de la société Zéro à Cent.

5-4 Il est interdit de supprimer les mentions de copyright, de marque, logos ou toute autre mention légale sur le contenu qui est mis à votre disposition/ présent sur le Site.

5-5 Il est interdit de partager le programme personnalisé avec toute autre personne que celle pour laquelle il est attribué.

5-6 Les photos présentes sur le site ont une valeur informative et non une valeur contractuelle.

5-7 En achetant un programme sur le Site, vous renoncez à tout droit de rétractation, dans la mesure où votre accès à votre Service est immédiat et a commencé à vous être fourni après votre consentement exprès.

6 ) Notre responsabilité :

6-1 Notre responsabilité contractuelle ne peut être engagée qu’en cas de violation de nos obligations essentielles. Les dommages et intérêts contractuels sont limités au montant de l’inscription /de l’achat du programme.

6-2 Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages liés à une mauvaise exécution du programme personnalisé d’entraînement. Nous ne pouvons être tenus responsables en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution de nos Services imputable à votre comportement, à un fait imprévisible ou insurmontable d’un tiers ou à un cas de force majeure.

6-3 Nous déclinons toute responsabilité en cas de maladie préexistante ou survenue pendant l’exécution du programme personnalisé d’entraînement, détectée préalablement ou non.

6-4 Nous déclinons toute responsabilité quant aux chutes éventuelles du tapis de course ou des problèmes survenus lors de votre entraînement (blessures….) ou des défaillances du matériel utilisé.

6-5 Nous déclinons toute responsabilité en cas de détérioration de votre ordinateur, mobile, tablette ou tout autre matériel électronique ou non lors de leur utilisation.

6-6 Nous déclinons toute responsabilité en cas de connexion internet, wifi ou données mobiles non fonctionnelles.

6-7 Zéro à Cent ne peut être tenu responsable d’un programme inadapté si le test n’a pas été réalisé dans les conditions optimales décrites sur le Site ou que le résultat indiqué par le Client ne correspond pas à son niveau réel.

6-8 Le Site ne peut être tenu responsable de l’absence de l’un ou l’autre de ces pré-requis.

6-9 Le Site décline toute responsabilité dans le cas ou le matériel de sport dans la salle de sport ou le (propre) matériel choisi par le Client ne dispose pas des fonctionnalités indispensables au bon déroulement des entrainements (vélo en salle, tapis de course): watts constants, pente sur tapis, vitesse en km/h ( liste non-exhaustive couvrant toutes les fonctions).

6-10 Nous déclinons toute responsabilité si le Client n’augmente pas la durée totale de l’entraînement prévu sur les tapis de course en salle ou vélo en salle sur lequel il effectue son entraînement afin de ne pas être interrompu lors de sa séance. Le temps total doit être suffisant pour effectuer sa séance d’entraînement en continu afin que celle-ci soit réalisée dans les meilleures conditions possibles et d’offrir au Client des résultats optimaux. 

6-11 Nous déclinons toute responsabilité si le Client n’augmente pas le temps de veille de l’appareil numérique/électronique relié à internet lui permettant d’accéder au site mobile, à son espace personnel et à sa séance d’entraînement afin de suivre directement son programme sur l’appareil susnommé.

6-12 Zéro à Cent ne peut être tenu responsable des temps d’indisponibilité du Site et des programmes du Client lors des mises à jour indispensables à son bon fonctionnement, ni lors d’éventuels dysfonctionnements indépendants de notre volonté.

6-13 Nous ne saurions être tenus responsables de tout surcoût éventuel imposé par un opérateur de réseau lors de l’achat ou du déroulé d’une séance ou d’un programme d’entraînement, ni de tout problème de téléchargement.

7) Dispositions finales :

7-1 Si certaines dispositions de ces Conditions Générales s’avèrent totalement ou en partie nulles, la validité des dispositions restantes ne sera pas affectée.

7-2 Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit français.

7-3 Pour tous les litiges résultant de ce contrat ou en rapport, les tribunaux français sont compétents.

7- 4 Vous pouvez à tout moment (avant ou après avoir passé commande) contacter le Service Client à l’adresse mail suivante contact@zeroacent.com.

7-5 Dans l’hypothèse où une ou plusieurs des stipulations des CGV seraient considérées comme non valides, nulles, inapplicables ou inopposables en application d’une loi, d’une réglementation ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction ou d’une administration compétente, les autres clauses conserveront toute leur portée et leur effet, pourvu que soit respecté l’équilibre économique des CGV.

Le fait pour l’une des parties d’être en retard dans l’exercice de l’un quelconque de ses droits, ou de ne pas exercer ceux-ci, ne sera pas considéré comme une renonciation à l’exercice de ses droits, que ce soit relativement à un fait passé ou futur.

Toutes les correspondances et/ou communication et/ou transmission d’information ayant lieu entre Zéro à Cent et vous par voie électronique sont présumées avoir la même force probante qu’un écrit sur support papier.

8) Cookies :

8-1 Les Cookies sont indispensables à la commande de Services.

Lors de la consultation du Site, vous êtes informé que des cookies indispensables à la commande de Services sont installés sur son terminal.

Ces cookies fonctionnels sont les suivants :

–        Les cookies de sécurité centrés sur l’utilisateur pour détecter les abus d’authentification pendant une durée persistante limitée, telles que des tentatives d’identification infructueuses. Ces cookies sont configurés pour la tâche spécifique d’amélioration de la sécurité du service.

–        Les cookies de session de lecture de contenu multimédia (cookies flash) sont utilisés pour la durée d’une session pour enregistrer des données techniques nécessaires à la lecture de contenu vidéo ou audio (par exemple : la qualité de l’image, la vitesse de la liaison réseau, et les paramètres de mise en cache).

–        Les cookies de session d’équilibrage de charge sont utilisés pour la durée de la session pour identifier le même serveur dans le pool afin de permettre à l’équilibreur de charge de rediriger les requêtes de l’utilisateur de manière appropriée.

–        Les cookies persistants de personnalisation de l’interface utilisateur sont utilisés pour enregistrer la préférence d’un utilisateur pour un service sur plusieurs pages.

Vous pouvez décider de refuser ces cookies, à tout moment, en paramétrant votre navigateur.

8-2 Cookies de performance

Des cookies de mesure d’audience afin d’améliorer l’expérience utilisateur sur le Site sont susceptibles d’être utilisés par Zéro à Cent si vous y consentez.

Ces cookies sont les suivants :

–        Google Analytics

Ces cookies permettent d’estimer le nombre de visiteurs uniques, pour améliorer le Site et pour détecter les mots les plus recherchés dans les moteurs de recherche menant vers une page web. Ces cookies ne sont pas utilisés pour vous cibler avec du marketing en ligne. Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience de navigation sur le Site.

Vous consentez à l’installation de ces cookies si vous poursuivez votre navigation sur le Site. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement en paramétrant les cookies directement depuis votre navigateur ou en suivant la procédure proposée par Zéro à Cent sur le Site.

Vous pouvez bloquer l’enregistrement des cookies et la gestion des données par Google en paramétrant votre navigateur. Ce lien permet de télécharger et d’installer le module d’extension de navigateur correspondant. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, le cas échéant, il est possible que vous ne puissiez pas bénéficier de l’intégralité des fonctionnalités du Site.

Outre l’installation du module complémentaire de navigateur, vous pouvez bloquer la collecte de données par Google Analytics en installant sur votre terminal un cookie « opt-out » qui empêche le suivi des données sur le Site. Cette fonction est conservée jusqu’à ce que le cookie soit effacé. Si le cookie est effacé, il suffit d’activer de nouveau le lien.

8-3 Durée de conservation des cookies

Les cookies installés par Zéro à Cent sur les terminaux sont conservés pour une durée maximale de treize (13) mois.